Всегда, когда есть продукт для потребителя, существует поток создания ценности. Если организация направляет усилия на улучшение и автоматизацию операций, составляющих такой поток, она повышает свою эффективность. Когда речь идёт о производстве материальных ценностей, то это заключение является очевидным: на входе металл, на выходе ложка. Направляем внимание на процессы превращения одного в другое.

А что, если продуктом является информация: заключение, отчёт и т.д.?

Можем ли мы применить такой же подход как и к материальным объектам: увидеть цепочку добавленной ценности в информационных процессах и ориентироваться на неё в ходе автоматизации?

Эти вопросы возникли, когда мы с коллегами зашли в тупик при создании информационной системы, которая должна была автоматизировать формирование большого количества документов. Традиционный процессный подход не сработал. А вот применение цепочки добавленной ценности превысило все наши ожидания по эффективности разработанной системы.

На конференции расскажу:

• Что такое цепочка добавленной ценности и как она применима в процессах создания информационных систем;
• Как применение данной методики позволяет создавать цифровые продукты, помогающие развитию организации;
• Как выявлять ценность и цепочки её создания, если продуктом является информация;
• Почему традиционный процессный подход не всегда работает в случае с информационными продуктами.